Как это работает?
- Авторизуйтесь через Steam и выберете интересующий режим.
- Пополните счёт на сайте любым удобным способом, даже скинами.
- Открывайте кейсы или играйте в разные режимы на самом честном сайте!
- Заберите скин или продайте сайту по цене Steam.
Честная ли у вас система дропа?
Да, система дропа на DOLPHIN.WIN полностью честная и прозрачная. Каждый результат определяется генератором случайных чисел (RNG), который случайным образом выбирает предмет из кейса.
Мы не можем “подкрутить” шансы — они одинаковы для всех игроков и указаны у каждого кейса. Все результаты открытий сохраняются в вашей истории, и вы всегда можете убедиться, что дроп действительно случайный.
Мы придерживаемся принципа полной прозрачности — результат зависит только от удачи, а не от внешних факторов.
Ознакомиться с отзывами наших пользователей вы можете в этом обсуждении во ВКонтакте.
Я открыл кейс, но вещь не приходит, в чем проблема?
Войдите в свой профиль, выберите предмет и нажмите на кнопку 'ВЫВЕСТИ ВЫБРАННОЕ'.
Пополнил баланс, средства не пришли, что делать?
Средства могут прийти не сразу - подождите 15 минут. Если не пришли в течение данного времени, напишите в техподдержку на сайте, указав подробные данные платежа.
Можно ли использовать баланс на Steam аккаунте?
Баланс Steam не действуют на этом сайте. Пополнять баланс необходимо отдельно.
Выигранный скин на Steam стоит дешевле/дороже чем у вас. Почему?
Такое не часто, но бывает. Так как мы закупаемся предметами не на Steam, а на биржах предметов, то наши цены со Steam'ом могут незначительно отличаться. Также обратите внимание, что у предметов бывает разное качество и соответственно разная цена.
При выводе предмета появился статус "предмет недоступен", что это значит?
К сожалению получилось так что мы не смогли вам отправить данный предмет, рекомендуем заменить данный предмет (нужно навестись на него), либо продать данный скин обратно сайту.
Выбил скин, а через какое-то время в инвентаре его нет?
Выбитый скин, находящийся в статусе "доступный", хранится в инвентаре 72 часа. По истечении этого времени предмет автоматически продается и деньги за него начисляются на ваш баланс. Мы советуем не хранить предметы в инвентаре долго, т.к. цены на скины постоянно растут и со временем его станет просто невозможно вывести.
